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The Genie Company rappelle des ouvre-portes de garage résidentiels Genie PowerMax 1500
- Date de début :
- 25 février 2014
- Date d’affichage :
- 25 février 2014
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Outils et produits électriques
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Risque d’incendie
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-38091
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de GMI Holdings, Inc., société à responsabilité limitée faisant affaire sous le nom de The Genie Company (« Genie »), qui est une filiale à cent pour cent de Overhead Door Corporation
Produits touchés
Ouvre-portes de garage résidentiels Genie PowerMax 1500
Description du produit
Le présent rappel vise des ouvre-portes de garage résidentiels Genie PowerMax 1500 portant le numéro de modèle 4062 et le CUP 05004901854.
Le numéro de série figure à l'avant (à l'opposé des voyants lumineux) de chaque ouvre‑porte de garage. Seuls les cinq premiers chiffres sont importants dans le cadre du présent rappel.
| Numéro de série de GenieNuméro de série de Genie | ||||
|---|---|---|---|---|
| 11214 | 11311 | 11336 | 12018 | 12036 |
| 11215 | 11312 | 11347 | 12019 | 12037 |
| 11235 | 11326 | 11348 | 12026 | 12038 |
| 11256 | 11327 | 12006 | 12027 | 12058 |
| 11298 | 11332 | 12009 | 12034 |
Identification du risque
Les relais du circuit de commande des voyants lumineux du panneau de contrôle peuvent surchauffer, ce qui présente un risque d'incendie.
Quatre incidents survenus aux États-Unis où les relais n’ont pas fonctionné ont été signalés à Genie. Aucun incident n'a été déclaré au Canada. Aucune blessure ni aucun incendie ayant endommagé d'autres biens n'ont été signalés.
Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ce produit.
Quantité vendue
Environ 8 024 et 9 641 ouvre-portes munis de relais défectueux ont été vendus au Canada et aux États-Unis respectivement.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus d’août 2011 à février 2012 au Canada dans des magasins Canadian Tire et d'août 2011 à octobre 2012 aux États-Unis.
Lieu d’origine
Fabriqués aux États-Unis
Entreprises
- Fabricant
-
GMI Holdings, Inc. société à responsabilité limitée faisant affaire sous le nom de The Genie Company (« Genie »), qui est une filiale à cent pour cent de Overhead Door Corporation
Lewisville
Texas
ÉTATS-UNIS
- Distributeur
-
Canadian Tire Corporation of Canada
Toronto
Ontario
CANADA
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les ouvre-portes de garage jusqu'à ce qu'ils aient communiqué avec The Genie Company afin de recevoir gratuitement un autre panneau de contrôle.
Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec The Genie Company par téléphone au 1‐800‐488‐9918 de 8 h à 17 h HE du lundi au vendredi.
Ils peuvent également lire le communiqué publié par la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.