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Le marché du store rappelle des stores à enroulement, des stores Smart lift (plissés et alvéolaires), Serenity et des stores coulissants
- Date de début :
- 28 novembre 2014
- Date d’affichage :
- 28 novembre 2014
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Risque d'étranglement
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-42699
Produits touchés
Stores à enroulement, stores Smart lift (plissés et alvéolaires), Serenity et stores coulissants
Description du produit
Le présent rappel vise des stores sur mesure offerts en différentes tailles et couleurs et en divers matériaux.
Identification du risque
Aucun dispositif de réglage de la tension n'est fixé à la chaînette en boucle des stores rappelés. Si la chaînette n'est pas munie de ce dispositif qui la garde bien tendue, un enfant peut se l'enrouler autour du cou, ce qui présente un risque d'étranglement.
Aucun incident de la part des consommateurs ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada ou à Le marché du store relativement à l'utilisation de ces produits.
Pour en apprendre davantage, les consommateurs peuvent consulter la page Sécurité des cordons de stores.
Quantité vendue
Environ 415 426 stores ont été vendus au Canada.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus de janvier 2012 à octobre 2014 dans divers magasins Blinds to Go au Canada et Le marché du store au Québec.
Lieu d’origine
Fabriqués au Canada
Entreprises
- Fabricant
-
Blinds to Go
Montréal
Québec
CANADA
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les stores rappelés et communiquer avec le détaillant auprès duquel ils ont acheté les stores pour obtenir une trousse de réparation. Cette dernière contient un nouveau dispositif de retenue amélioré et des instructions d'installation. Les consommateurs peuvent également retourner les stores au magasin, où la trousse de réparation sera installée pour eux.
Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec le fabricant par courriel ou au 1-800-254-6377, du lundi au vendredi de 8 h à 16 h 30 HNE.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.