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Rappel de produits de consommation

Cascade Designs, Inc. rappelle les pelles à neige MSR Operator et MSR Responder

Date de début :
12 mai 2015
Date d’affichage :
12 mai 2015
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-53275

Rappel conjoint de Santé Canada, de la Consumer Product Safety Commission (CPSC) des États-Unis et de Cascade Designs, Inc.

Produits touchés

Pelle à neige MSR Responder, avec poignée en T seulement

Description du produit

Le rappel vise les pelles à neige MSR Operator et MSR Responder. Ces pelles de randonnée compactes et ajustables servent à creuser un puits de neige, à construire un camp de base ou en cas d'urgence dans l'arrière‑pays.

Les pelles à neige ci-dessous sont visées par le rappel :
Numéro SKU Description Couleur
03157 Pelle à neige MSR Operator, poignée en D Rouge
03159 Pelle à neige MSR Operator, poignée en T Rouge
03158 Pelle à neige MSR Responder, poignée en T seulement Jaune

Identification du risque

L'entreprise a constaté, après des essais internes, un défaut de fabrication survenu au cours de la fabrication des pelles. Le bouton de verrou à ressort situé à la base du manche pourrait rester coincé dans le manche, empêchant ainsi la pelle d'être correctement fixée au manche. Ce ressort n'a pas été fabriqué selon les normes et pourrait donc nuire à l'alignement du manche.

Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada ou à Cascade Designs, Inc. Relativement à l'utilisation de ces pelles au Canada.

Quatre incidents ont été signalés à Cascade Designs, Inc. aux États Unis. Aucune blessure n'a été signalée.

Quantité vendue

Environ 344 pelles ont été vendues au Canada et environ 4 300 pelles aux États Unis.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus entre octobre 2014 et janvier 2015.

Lieu d’origine

Fabriqués à Taiwan.

Entreprises

Fabricant
Valencever Company, Ltd.
Taipei
TAÏWAN, PROVINCE DE CHINE
Distributeur
Cascade Designs, Inc.
Seattle
Washington
ÉTATS-UNIS

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser ces pelles à neige et communiquer avec Cascade Designs, Inc. pour obtenir un manche de remplacement avec un bouton de verrouillage adéquat.

Pour obtenir plus d'information, les consommateurs peuvent communiquer avec le service à la clientèle de Cascade Designs, Inc. sans frais, au 1-800-531-9531, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30, envoyer un courriel ou consulter leur site Web de Cascade Designs (en anglais seulement), puis cliquer sur « Have You Purchased an MSR Snow Shovel? ».

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.