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Focus Bicycles USA Inc. rappelle les vélos Izalco Max
Marque(s)
Résumé
Produits visés
Problème
Le jeu de direction pourrait faire craquer le pivot de la fourche en carbone, ce qui présente un risque de chute.
Aucun incident ni aucune blessure n’ont été signalés à Santé Canada ou à Focus Bicycles USA Inc. relativement à l’utilisation de ce produit. Onze incidents, dont l’un s’étant produit en France, ont été signalés à l’entreprise. Aucun incident n’a été déclaré aux États-Unis.
Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les vélos rappelés et communiquer avec Focus Bicycles pour les faire réparer.
Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Focus Bicycles USA Inc. au numéro sans frais 1-831-471-5213, de 9 h à 17 h (HNP) du lundi au vendredi, ou par courriel à service.usa@focus-bikes.com.
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Focus Bicycles USA Inc.
Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Renseignements supplémentaires
Contexte
Quantité vendue
Environ 31 vélos ont été vendus au Canada et environ 470 aux États-Unis.
Période de la vente
Les vélos rappelés ont été vendus de janvier 2014 à août 2015 chez différents détaillants de vélos indépendants et en ligne.
Lieu d’origine
Fabriqués à Taïwan et en Allemagne.
Détails
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