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Rappel de produits de consommation

Extech rappelle des multimètres numériques à pince

Date de début :
25 mai 2017
Date d’affichage :
25 mai 2017
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Outils et produits électriques
Source :
Santé Canada
Numéro d’identification :
RA-63356

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Extech

Produits touchés

Multimètres numériques à pince c.a./c.c. Extech

Description du produit

Le présent rappel vise des multimètres numériques à pince c.a./c.c. utilisés pour mesurer la tension c.a./c.c., la résistance, la capacité, la fréquence, la température, la continuité et les diodes.

Les modèles ci-après sont rappelés.
Numéro de modèle Numéro de série Code dateur CUP Numéro dossier de certification
EX650 R15XXXXXXX 2015 793950396506 UL E201687
EX655 R15XXXXXXX 2015 793950396551 UL E201687
MA160 R17XXXXXXX 2016 793950316016 ETL 150112090GZU-002
MA61 R15XXXXXXX 2015-2016 793950370612 ETL 150609099GZU-001
MA63 R15XXXXXXX 2015-2016 793950370636 ETL 150609099GZU-001

Le numéro de modèle figure à l'avant du produit tandis que le numéro de série figure à l'arrière. Les numéros de série se terminant par « A » ne sont pas visés par le présent rappel.

Identification du risque

Les vis de la borne d'entrée du multimètre peuvent se desserrer. Le cas échéant, le multimètre peut donner des mesures imprécises et l'utilisateur peut faussement croire que l'alimentation électrique est faible ou a été coupée, ce qui présente un risque de décharge électrique.

En date du 17 mai 2017, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l’entreprise au Canada. Aux États-Unis, deux incidents où les vis se sont desserrées ont été signalés à l'entreprise. Aucune blessure n'a été déclarée.

Quantité vendue

Environ 21 et 800 produits touchés ont été vendus au Canada et aux États-Unis respectivement.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de janvier 2016 à avril 2017.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur
Extech
Goleta
Californie
ÉTATS-UNIS
Fabricant
Uni-Trend Technology Limited
Guangdong
CHINE

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les multimètres rappelés et communiquer avec Extech afin d’échanger le produit.

Pour obtenir de plus amples renseignements ou s’inscrire pour obtenir un échange, ils peuvent communiquer avec Extech au 1-855-239-8324, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h (HNE), envoyer un courriel ou consulter le site Web de l'entreprise (en anglais seulement), puis cliquer sur « Safety Notices » au bas de la page.

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.