Cette page Web a été archivée dans le Web

L’information dont il est indiqué qu’elle est archivée est fournie à des fins de référence, de recherche ou de tenue de documents. Elle n’est pas assujettie aux normes Web du gouvernement du Canada et elle n’a pas été modifiée ou mise à jour depuis son archivage. Pour obtenir cette information dans un autre format, veuillez communiquer avec nous.

Rappel de produits de consommation

Beautycounter rappelle le shampoing Volume & Shape

Date de début :
15 août 2017
Date d’affichage :
15 août 2017
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Cosmétiques
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-64196

Produits touchés

Shampoing Volume & Shape de Beautycounter

Description du produit

Le présent rappel vise un shampoing jaune pâle translucide au parfum d'agrumes et de fleurs. Le produit est vendu dans des bouteilles en plastique bleu-gris de 250 ml portant le numéro de lot 7F2819.

Le produit rappelé a été vendu individuellement sous le numéro d'article « SKU: 3050 » ou dans un ensemble portant les numéros « SKU: 7150 Volume & Shape Collection » et « SKU: 7126 Hair Pre-Sale ». Chaque ensemble de produits contient une bouteille de 250 ml.

Identification du risque

Les produits rappelés pourraient avoir été contaminés au bacille pyocyanique. Ce dernier est un agent pathogène opportuniste qui peut causer des infections chez les gens dont le système immunitaire est affaibli.

En date du 8 août 2017, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise relativement à l'utilisation de ce produit au Canada.

Quantité vendue

Environ 496 produits rappelés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus du 14 au 21 juillet 2017.

Lieu d’origine

Fabriqués aux États-Unis

Entreprises

Fabricant
Beautycounter
Santa Monica
Californie
ÉTATS-UNIS

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser le shampoing rappelé et le jeter. L'entreprise leur fera parvenir une autre bouteille de shampoing Volume & Shape.

Pour en savoir davantage, les consommateurs peuvent communiquer avec Beautycounter au numéro sans frais 1-888-988-9108, de 8 h à 17 h (HNP) du lundi au jeudi et de 8 h à 13 h le vendredi, ou consulter le site Web de l'entreprise.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.