Rappel de produits de consommation

VTech Technologies Canada ltée rappelle les mobiles de voyage « Lights & Lullabies »

Date de début :
18 janvier 2018
Date d’affichage :
25 janvier 2018
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Jouets
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-65762

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de VTech Technologies Canada ltée

Produits touchés

Mobiles de voyage « Lights & Lullabies »

Description du produit

Le présent rappel vise les mobiles de voyage « Lights & Lullabies » quatre en un de VTech. Ces mobiles peuvent être fixés sur le côté d’un lit pour enfants, d'un parc pour enfants, d'une poussette ou d'un porte-bébé. Le mobile peut s'illuminer, faire jouer des chansons, produire des sons et prononcer des phrases. Trois étoiles molles, soit une jaune, une mauve et une verte, sont suspendues au mobile.

Identification du risque

La pince utilisée pour fixer le mobile au côté du lit peut se briser. Le cas échéant, le mobile peut tomber, ce qui présente un risque de blessures pour l'enfant se trouvant dans le lit.

En date du 5 décembre 2017, un incident n'ayant entraîné aucune blessure a été signalé à l'entreprise au Canada. Aux États-Unis, deux incidents où la pince s'est fissurée ont été signalés à l'entreprise. Aucune blessure n'a été déclarée.

Quantité vendue

Environ 4 819 et 37 000 produits rappelés ont été vendus au Canada et aux États-Unis respectivement.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de juin à novembre 2017.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur
VTech Technologies Canada Ltd.
Richmond
Colombie-Britannique
CANADA
Fabricant
VTech Electronics limited
Tai Po, Hong Kong
CHINE

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser le produit rappelé et communiquer avec VTech pour obtenir un remboursement ou recevoir un autre produit.

Ils peuvent communiquer avec VTech au 1-877-352-8697, du lundi au vendredi de 8 h à 19 h (HNC), ou envoyer un courriel.

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.