Rappel de produits de consommation

Fourches à suspension avant SRAM (RockShox) Lyrik et Yari pour vélos rappelées en raison d'un risque de chute

Date de début :
2 juillet 2019
Date d’affichage :
2 juillet 2019
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Sports/Loisirs
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-70173

Dernière mise à jour: 2019-07-02

Résumé

  • Produit: Fourches à suspension avant SRAM (RockShox) Lyrik et Yari pour vélos
  • Problème: Les fourches peuvent s’user prématurément et se briser et, le cas échéant, l’utilisateur peut perdre le contrôle du vélo et tomber.
  • Ce qu’il faut faire: Immédiatement cesser d’utiliser les fourches rappelées et communiquer avec un détaillant.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de SRAM

Produits touchés

Fourches à suspension avant SRAM (RockShox) Lyrik et Yari pour vélos

Description du produit

Le présent rappel vise les fourches à suspension avant SRAM (RockShox) Lyrik et Yari pour les vélos à roues de 29 pouces. Les fourches portant un numéro de série s'inscrivant dans la plage allant de 02T95514009 à 08T96214665 et sur lesquelles figure un code de moulage « 18 » et « O » ou « 19 » et « A » apparaissant sur la partie inférieure des fourches sont rappelées. Le numéro de série figure à l'arrière de la tête de la fourche. Le code de moulage figure à l'intérieur de la soudure étoilée de l'arc, comme il est indiqué dans l'image.

Identification du risque

Les fourches peuvent s'user prématurément et se briser et, le cas échéant, l'utilisateur peut perdre le contrôle et tomber.

En date du 4 juin, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise au Canada.

Quantité vendue

Environ 79 produits rappelés ont été vendus au Canada et environ 6 568 ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus par Live To Play Sports et Norco Bicycles de janvier à avril 2019 en tant que pièces de rechange ou avec un vélo.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur
Live to Play Sports Group, Inc.
Port Coquitlam
Colombie-Britannique
CANADA
Fabricant
SRAM, LLC
Chicago
Illinois
ÉTATS-UNIS

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les fourches rappelées et communiquer avec le détaillant auprès duquel ils se sont procuré les produits afin de faire réparer gratuitement la partie inférieure des fourches.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec :

  • Live To Play Sports

1-604-552-2930, de 8 h 30 à 17 h (HNP) du lundi au vendredi

Site Web

  • HLC

1-888-522-2453, de 9 h à 20 h (HNE) du lundi au vendredi

Site Web

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.