Cette page Web a été archivée dans le Web
L’information dont il est indiqué qu’elle est archivée est fournie à des fins de référence, de recherche ou de tenue de documents. Elle n’est pas assujettie aux normes Web du gouvernement du Canada et elle n’a pas été modifiée ou mise à jour depuis son archivage. Pour obtenir cette information dans un autre format, veuillez communiquer avec nous.
Euro-Pro Operating LLC rappelle les aspirateurs de marque Shark®
- Date de début :
- 22 avril 2015
- Date d’affichage :
- 22 avril 2015
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Danger électrique
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-53013
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Euro Pro Operating LLC
Produits touchés
Certains modèles d'aspirateurs verticaux de la série Rotator® Powered Lift Away® de marque Shark®
Description du produit
Le présent rappel vise certains modèles d'aspirateurs verticaux de la série Rotator® Powered Lift-Away® de marque Shark®. Ces aspirateurs marron sont munis d'un contenant en plastique transparent. Les inscriptions « Shark » et « Rotator » figurent à l'avant des aspirateurs. Ceux-ci mesurent environ 114 centimètres de hauteur (45 pouces) et 30,5 centimètres de largeur (12 pouces).
| Numéro de modèle | CUP | Homologation |
|---|---|---|
| NV650W | Ne s'applique pas, puisque les aspirateurs ont été vendus directement aux consommateurs | Numéros d'homologation ETL 4005850 ou 4004022 |
| NV652 | 622356537940 | Numéros d'homologation ETL 4005850 ou 4004022 |
Il est possible de déterminer si les aspirateurs sont visés par le présent rappel au moyen du numéro de modèle, de la date de fabrication et des marques d'identification. Le numéro de modèle figure sur une étiquette argentée située dans le coin supérieur droit, à l'arrière de l'aspirateur.
Le code dateur est estampillé, de façon permanente, sur la broche métallique de la fiche d'alimentation. Ce code indique la semaine et l'année de fabrication dans le format suivant : SSAA. Les aspirateurs rappelés portent des codes dateurs débutant par le chiffre 48 ou plus bas et se terminant par 14.
Les aspirateurs munis d'une poignée en plastique (à laquelle est fixé le tuyau en aluminium) sur laquelle figure un autocollant vert ou une encoche ont déjà été inspectés par l'entreprise et ne sont pas visés par le présent rappel.
Identification du risque
Le tuyau en aluminium peut se détacher de la poignée de l'aspirateur et continuer de conduire l'électricité, ce qui présente un risque de décharge électrique.
Au Canada, aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada relativement à l'utilisation de ce produit.
Soixante-deux incidents où le tuyau en aluminium s'est détaché de la poignée de l'aspirateur ont été signalés à Euro-Pro Operating LLC. De ce nombre, un incident s'est produit au Canada tandis que les autres se sont produits aux États-Unis. Aucune blessure n'a été déclarée.
Quantité vendue
Environ 665 et 142 000 aspirateurs rappelés ont été vendus au Canada et aux États Unis respectivement.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus d’août 2014 à mars 2015.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine.
Entreprises
- Fabricant
-
Ecovacs Robotics Co., Ltd.
Suzhou
CHINE
- Fabricant
-
KingClean Electric Co., Ltd.
Suzhou
CHINE
- Distributeur
-
Euro-Pro Operating LLC
Newton
Massachusetts
ÉTATS-UNIS
Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les aspirateurs rappelés et communiquer avec Euro-Pro Operating LLC pour recevoir gratuitement un autre tuyau.
Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec l'entreprise au numéro sans frais 1-877-593-5140, de 7 h à 23 h HNE du lundi au samedi et de 9 h à 20 h HNE les dimanches, ou consulter le site Web de Shark (en anglais seulement).
Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.