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Mahindra USA fait le rappel des tracteurs compacts eMax
- Date de début :
- 12 novembre 2015
- Date d’affichage :
- 12 novembre 2015
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Vie en plein air
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Sécurité des produits
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-55810
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Mahindra USA, Inc.
Produits touchés
Tracteurs compacts eMax 22G, 22H et 25H
Description du produit
Ce rappel affecte les tracteurs compacts diesel eMax de Mahindra conçus à des fins résidentielles. Ils sont rouges avec un siège noir. Le numéro du modèle et l'inscription « Mahindra » apparaissent en blanc de chaque côté du capot. Le numéro de série pour les modèles rappelés se situe sur le côté droit du cadre au-dessus de l'essieu avant.
Modèle rappellés | Numéro de série |
---|---|
eMax 22G | 22GRH00001-22GRH00596 |
eMax 22H | 22HRH00001-22HRH00710 |
eMax 25H | 25HRH00001-25HRH00816 |
Identification du risque
Les conduites de carburant peuvent se casser ou fuir, ce qui représente un risque d'incendie.
L'entreprise a reçu 61 rapports de fissures au réservoir de carburant. Ni Santé Canada, ni la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) n'ont reçu de rapport de blessure relativement à l'utilisation de ces tracteurs compacts diesel.
Quantité vendue
Environ 95 tracteurs rappelés ont été vendus au Canada. Environ 2 000 tracteurs ont été vendus aux États-Unis.
Période de la vente
Au Canada et aux États-Unis, les supports rappelés ont été vendus de mars 2014 à septembre 2015.
Lieu d’origine
Fabriqué en Corée
Entreprises
- Fabricant
-
Tong Yang Mulsan Co., Ltd
TYM
CORÉE, RÉPUBLIQUE POPULAIRE DÉMOCRATIQUE DE
- Distributeur
-
Mahindra USA, Inc.,
Houston
Texas
ÉTATS-UNIS
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs doivent immédiatement cesser l'utilisation des tracteurs et communiquer avec un distributeur autorisé de Mahindra aussi rapidement que possible afin d'organiser la réparation gratuite du produit.
Communiquez avec Mahindra en composant le numéro sans frais 1-877-449-7771, de 9 h à 17 h HNC du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de l'entreprise et cliquer sur « Tractor Recall » pour obtenir plus d’information. L'entreprise communique directement avec les propriétaires qui ont enregistré leur produit.
Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Sachez que, conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation (LCSPC), les produits rappelés ne peuvent pas être redistribués, vendus ou même donnés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.