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Panasonic Canada rappelle les blocs piles des ordinateurs portables Toughbook CF-S10
- Date de début :
- 21 mars 2016
- Date d’affichage :
- 21 mars 2016
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Produits électroniques
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Risque d’incendie
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-57492
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Panasonic
Produits touchés
Blocs-piles des ordinateurs portables Toughbook CF-S10
Description du produit
Le présent rappel vise les blocs-piles des ordinateurs portables Toughbook CF-S10. Le numéro de modèle CF-S10 de l’ordinateur portable figure dans le coin inférieur gauche du clavier. Le numéro de modèle et le numéro de lot des blocs-piles rappelés se trouvent sous le boîtier de la pile.
Numéro de modèle de blocs-piles | Numéro de lot (commençant par) : |
---|---|
CF-VZSU61U |
BAW |
Identification du risque
Les blocs-piles peuvent surchauffer ou s'enflammer, ce qui présente un risque d'incendie.
Au Canada, aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada ou à Panasonic Canada relativement à l'utilisation de ces produits. Aucun incident n'a été déclaré aux États-Unis.
Un incident où l'ordinateur portable s'est enflammé pendant le chargement a été signalé en Asie.
Quantité vendue
Environ 110 et 387 blocs-piles ont été vendus au Canada et aux États-Unis respectivement.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus au Canada d’octobre 2011 à avril 2012.
Lieu d’origine
Fabriqués au Japon
Entreprises
- Distributeur
-
Panasonic Canada Inc.
Mississauga
Ontario
CANADA
- Fabricant
-
SANYO Electric Company Ltd.
JAPON
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les blocs-piles rappelés et communiquer avec Panasonic Canada afin d'obtenir gratuitement un autre bloc-pile.
Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Panasonic Canada au numéro sans frais 1-800-668-8386, de 9 h à 17 h (HNE) du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de l'entreprise.
Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.