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STIHL Limited rappelle des taille-haies à piles
- Date de début :
- 14 juin 2016
- Date d’affichage :
- 14 juin 2016
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Outils et produits électriques
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Risque de Lacération
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-58742
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de STIHL Limited
Produits touchés
Taille-haies à piles HSA 65 de marque STIHL
Description du produit
Le présent rappel vise les taille-haies à piles HSA 65 de marque STIHL. Ces produits sont gris et orange et sont munis d'une poignée en forme d'anneau, d'une pile amovible et d'une lame de 20 pouces. Les inscriptions « STIHL » et « HSA 65 » figurent sur le côté du compartiment de la batterie entre la gâchette et la poignée.
Identification du risque
Le taille-haie peut fonctionner plus rapidement que prévu, continuer de fonctionner pendant un bref moment après avoir relâché la gâchette ou fonctionner en appuyant sur la gâchette ou l'interrupteur se trouvant sur la poignée.
Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada ou à STIHL Limited au Canada relativement à l'utilisation de ce produit.
Aux États-Unis, sept incidents de la gâchette ou l’interrupteur se trouvant sur la poignée ne fonctionnant pas correctement ont été signalés à STIHL Inc. Aucune blessure n'a été déclarée.
Quantité vendue
Environ 1 000 taille-haies rappelés ont été vendus au Canada par des détaillants STIHL, et environ 8 000 taille-haies rappelés ont été vendus aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus d'avril 2011 à avril 2016 au Canada et de juin 2010 à avril 2016 aux États-Unis.
Lieu d’origine
Fabriqués en Autriche.
Entreprises
- Fabricant
-
VIKING GmbH
Kufstein
AUTRICHE
- Distributeur
-
STIHL Limited
London
Ontario
CANADA
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les taille haies rappelés et communiquer avec un détaillant STIHL afin d'obtenir un autre produit (ne comprend pas les piles, les chargeurs ou les autres accessoires). Si le taille-haie est opérationnel, il sera remplacé gratuitement.
Afin d'obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec STIHL Limited au 1-800-267-8445 (en anglais), du lundi au vendredi de 8 h à 20 h (HNE), ou au 1-800-463-5244 (en français), du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (HNE), ou consulter le site Web de l'entreprise.
Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.