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Goodman rappelle des appareils de traitement d'air
- Date de début :
- 2 mars 2017
- Date d’affichage :
- 2 mars 2017
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Produits électroniques
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Danger électrique
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-62436
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Carrier Corporation
Produits touchés
Appareils de traitement d’air
Description du produit
Le présent rappel vise les appareils de traitement d’air Goodman modèles AWUF et ACNF (A = appareil de traitement d’air; W = montage au mur; C = montage au plafond; U = non peint; N = sans boîtier; F = indicateur de débit). Le plus souvent, les appareils rappelés sont installés dans des appartements et des condominiums et ils sont utilisés avec des systèmes de chauffage et de climatisation pour assurer un contrôle de la température. Le modèle AWUF s’installe au mur et l’ACNF s'installe au plafond. Les appareils visés par le rappel ont un numéro de série qui commence par 1511, 1512, ou par 1601 à 1610. Le numéro de série se trouve sur l'étiquette que l'on peut voir en retirant le panneau mural (pour les modèles AWUF) ou le panneau de plafond (pour les modèles ACNF).
Identification du risque
Il est possible que les sectionneurs débrochables ne coupent pas l'alimentation à l'appareil de traitement d'air, ce qui présente un risque d'électrocution pour la personne qui en fait l'entretien.
Au 10 février 2017, la compagnie n'avait reçu aucun rapport signalant une blessure subie au Canada liée au danger décrit. Aux États-Unis, la compagnie a reçu deux rapports de ce genre, visant six appareils à deux endroits, où les appareils de traitement d'air sont restés sous tension alors que les poignées de sectionnement avaient été retirées. Aucune blessure n'a été signalée.
Quantité vendue
Environ 20 appareils rappelés ont été vendus ou distribués au Canada.
Période de la vente
Les produits rappelés ont été vendus au Canada de novembre 2015 à octobre 2016.
Lieu d’origine
Fabriqués Aux États-Unis (à Dayton, TN et à Houston, TX)
Entreprises
- Fabricant
-
Goodman Company L.P.
Houston
Texas
ÉTATS-UNIS
- Distributeur
-
Goodman Company Canada
Vaughan
Ontario
CANADA
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Ce que vous devrez faire
Les consommateurs doivent immédiatement communiquer avec Goodman pour les faire inspecter et réparer gratuitement. Goodman communique directement avec tous les propriétaires commerciaux connus.
Appelez la compagnie Goodman sans frais en composant le 888-386-2075, de 8 h à 17 h (HC), du lundi au vendredi, ou visitez le site Web de l'entreprise et cliquez sur la mention « Air Handler Recall » dans le haut de la page pour obtenir plus d'information.
Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits. Vous pouvez visiter ce site pour plus d'informations concernant d'autres rappels internationaux de produits de consommation.