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Rappel de produits de consommation

Jusuru International, Inc. rappelle le sérum anti-âge Stromaderm

Date de début :
29 mai 2017
Date d’affichage :
29 mai 2017
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Cosmétiques
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-63372

Produits touchés

Sérum anti-âge Stromaderm

Description du produit

Le produit est offert dans des bouteilles de 30 ml emballées dans une boîte blanche, bleue et noire.

Le présent rappel se limite aux lots 3785 et 3925.

Le numéro de lot figure sur l’étiquette du produit ou sous la boîte en carton

Nom du Produit   Code d’article Numéro de lot Date d'expiration
Sérum anti-âge Stromaderm 

 
400600

 
3785 EXP date 05/2018
3925 EXP date 10/2018

 

Identification du risque

Le produit rappelé est contaminé par le bacille Pseudomonas aeruginosa. Celui-ci présente un risque d’infection chez les personnes dont le système immunitaire est compromis ou affaibli.

En date du 17 mai 2017, aucun incident ni aucune blessure n’ont été signalés à l’entreprise au Canada.

Quantité vendue

Environ 23 produits rappelés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus en ligne du 17 août 2016 au 6 mars 2017.

Lieu d’origine

Fabriqués aux États-Unis

Entreprises

Distributeur

Jusuru International, Inc.

Anaheim

ÉTATS-UNIS

Fabricant

Reforma Group

Southfield

ÉTATS-UNIS

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d’utiliser les produits rappelés, même s’ils ne présentent pas d’altération visible ni d’odeur suspecte. Ils devraient jeter le produit ou le retourner à Jusuru afin d’obtenir un remboursement.

Les consommateurs s’étant procuré le produit rappelé peuvent communiquer directement avec Jusuru au 1-877-663-3731 (du lundi au vendredi de 8 h à 17 h HNR – service en anglais seulement) ou envoyer un courriel afin de retourner le produit ou obtenir un remboursement. 

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d’incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l’OCDE , qui présente d’autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.