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Rappel de produits de consommation

Dr. Martens AirWair USA, LLC rappelle les bottes à huit œillets 1460 Vegan Cherry Red de Dr. Martens

Date de début :
24 août 2017
Date d’affichage :
24 août 2017
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Vêtements et accessoires
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-64290

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Dr. Martens AirWair USA, LLC.

Produits touchés

Bottes à huit œillets 1460 Vegan Cherry Red de Dr. Martens

Description du produit

Le présent rappel vise toutes les tailles de bottes Dr. Martens à huit œillets 1460 de couleur « Vegan Cherry Red ». Les bottes sont munies d'une tirette dorée sur laquelle figure l'inscription « AirWair ». Le code du produit 14585 ainsi que le numéro de lot commençant par « GV » et se terminant par « R » ou « S » sont imprimés sur l’étiquette cousue à l'intérieur de la languette.

Identification du risque

Dr. Martens AirWair USA, LLC a été avisé que la teinture utilisée pour colorer la doublure de la languette du modèle « Vegan » contient des traces de benzidine. Un contact prolongé et direct avec la languette de la botte pourrait présenter des risques d’exposition au produit chimique pour le consommateur.

En date du 23 août 2017, aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés à l'entreprise relativement à l'utilisation de ce produit au Canada et aux États Unis.

Quantité vendue

Environ 898 et 30 000 produits rappelés ont été vendus au Canada et aux États-Unis respectivement.

Période de la vente

Les produits rappels ont été vendus du 1 septembre 2016 au 29 juin 2017 par divers détaillants au Canada.

Lieu d’origine

Fabriqués au Vietnam

Entreprises

Distributeur
Dr. Martens AirWair USA, LLC
Portland
Oregon
ÉTATS-UNIS
Fabricant
Vietnam Xin Chang Shoes Co. Ltd.
Bunh Duong Province
VIET NAM

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser le produit rappelé et communiquer avec Dr. Martens AirWair USA, LLC pour savoir comment obtenir un remboursement complet ou une autre paire de bottes.

Afin d'obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Dr. Martens AirWair USA, LLC au numéro 1-800-460-3930, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (HNP) ou par courriel.

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Sachez que, conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation (LCSPC), les produits rappelés ne peuvent pas être redistribués, vendus ou même donnés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits.  Vous pouvez visiter ce site pour plus d'informations concernant d'autres rappels internationaux de produits de consommation.