Rappel de produits de consommation

Boy Story LLC rappelle des poupées

Date de début :
26 septembre 2018
Date d’affichage :
26 septembre 2018
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Jouets
Source :
Santé Canada
Problème :
risque d'étouffement
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-67808

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Boy Story LLC

Produits touchés

Poupées Mason et Billy et édition spéciale HeForShe des poupées Mason et Billy

Description du produit

Le présent rappel vise quatre modèles de poupées Boy Story, ce qui comprend les poupées Mason et Billy et l'édition spéciale HeForShe de poupées Mason et Billy. Les poupées rappelées mesurent 10 cm de longueur, 18 cm de largeur et 46 cm de hauteur. Ces poupées étaient offertes avec des vêtements, soit une chemise, un chandail à manches courtes blanc et une paire de jeans. L'inscription « Boy Story LLC » est imprimée sur le pied gauche de chaque poupée.

Noms de modèle et numéros rappelés:
Nom de modèle Numéro de modèle CUP
Poupée Mason AD 1001 850620007008
Poupée Billy AD 1002 850620007015
Édition spéciale HeForShe des poupées Mason AD 1001-HFS 850620007046
Édition spéciale HeForShe des poupées Billy AD 1002-HFS 850620007053

 

Identification du risque

Les joints des poupées en vinyle peuvent se briser, créant ainsi de petites pièces qui présentent un risque d'étouffement pour les jeunes enfants.

En date du 14 septembre 2018, 40 incidents où le vinyle s'est brisé à la hauteur des joints ont été signalés à l'entreprise. Aucune blessure n'a été déclarée au Canada et aux États Unis.

Quantité vendue

Environ 40 produits rappelés ont été vendus au Canada et environ 8 500 ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de décembre 2016 à mai 2018 au Canada et aux États-Unis.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur
Boy Story LLC
Tampa Bay
Floride
ÉTATS-UNIS
Fabricant
Mentor International Corp.
Dongguan City, Guangdong
CHINE

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les poupées rappelées et communiquer avec Boy Story LLC pour savoir comment obtenir un remboursement complet du prix d'achat.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Boy Story LLC au numéro sans frais 240-670-0221, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h (heure de l'Est), envoyer un courriel ou consulter le site Web de l'entreprise (en anglais seulement).

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.