Rappel de produits de consommation

Miles Industries Ltd. rappelle les foyers de la série H5

Date de début :
20 décembre 2018
Date d’affichage :
20 décembre 2018
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison, Appareils domestiques
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-68380

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Miles Industries Ltd.

Produits touchés

Foyers Valor de la série H5 installés avec certaines garnitures de foyer à 3 ou à 4 faces.

Description du produit

Le présent rappel vise les modèles de foyers au gaz naturel ou au propane de la série H5 numéros 1100 et 1150 installés avec certaines garnitures à 3 ou à 4 faces (numéros de modèle 1135, 1140, 1145, 1149 ou 1184).

Les modèles de foyers suivants installés avec certaines garnitures de foyer (numéros de modèle 1135, 1140, 1145, 1149 ou 1184) sont visés par ce rappel :
Modèles de foyers de la série H5 Numéros de série
1100 Gaz naturel 1100N10000- 1100N12173
1100 Gaz propane 1100P20000- 1100P21132
1150 Natural Gas 1150N10000- 1150N11448
1150 Propane Gas 1150P20000- 1150P20822

 

Identification du risque

De la chaleur par convection (air réchauffé seulement) peut s'échapper de l'arrière de la garniture du foyer et surchauffer. Bien que rien n'indique de risque d'incendie ou de carbonisation importante, la circulation de chaleur convective pourrait entraîner la décoloration des montants en bois adjacents ou, au fil du temps, la carbonisation du bois derrière la garniture.

Miles Industries Ltd. a reçu un rapport de décoloration au Canada, mais aucun rapport de blessure. Aux États-Unis, l'entreprise n'a reçu aucun rapport de carbonisation, de décoloration ou de blessure.

Quantité vendue

Environ 1 864 produits rappelés ont été vendus au Canada et environ 976 ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les foyers et garnitures de foyer rappelés ont été vendus de juin 2014 à mars 2018 au Canada et aux États-Unis.

Lieu d’origine

Fabriqués au Canada

Entreprises

Fabricant
Miles Industries Ltd.
North Vancouver
Colombie-Britannique
CANADA

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs doivent communiquer avec le détaillant où le foyer a été acheté pour organiser l'installation d'un support gauche et d'un support droit afin d'empêcher la circulation d'air à convection.

Pour de plus amples informations, les consommateurs peuvent communiquer avec Miles Industries au numéro sans frais 1-866-420-3360, entre 7 h et 16 h 30 (HNP), du lundi au vendredi, par courriel ou en ligne au sujet de l'avis de rappel des modèles de la série H5 (en anglais seulement).

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Le présent rappel est également publié sur le site Web Portail global sur les rappels de produits de l'OCDE, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.