Rappel de produits de consommation

Trousses d'évent pour chauffe-piscines Hayward rappelées en raison d'un risque d'empoisonnement au monoxyde de carbone

Date de début :
12 juin 2019
Date d’affichage :
12 juin 2019
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-70149

Dernière mise à jour: 2019-06-12

Résumé

  • Produit: Trousses d'évent pour chauffe-piscine Hayward
  • Problème: Les trousses d'évent installées sur les chauffe-piscines au gaz ne sont pas de la bonne taille et permettent à du monoxyde de carbone de s'échapper.
  • Ce qu’il faut faire: Immédiatement éteindre le chauffe-eau et communiquer avec Hayward Industries afin d'obtenir gratuitement une autre trousse.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC), PROFECO et de Hayward Industries, Inc.

Produits touchés

Trousses d'évent pour chauffe-piscines Hayward

Description du produit

Le présent rappel vise les trousses d'évent pour chauffe-piscines au gaz de six pouces à pression négative Hayward UHXNEGVT15001. Ces trousses étaient exclusivement vendues avec des chauffe-piscines au gaz Hayward H500FD. La trousse contenait : adaptateur à tuyau d'évent pour des tuyaux d'évent galvanisés à pression négative, couvercle pour conduit avec des fentes pour la ventilation, vis de tôle #10, pressostat pour évent, tubage pour pressostat et fils de connexion pour évent. Seuls les chauffe‑piscines au gaz Hayward H500FD qui sont installés à l'intérieur et utilisant des tuyaux d'évent de six pouces galvanisés à pression négative sont visés par le rappel.

Afin de déterminer si leur chauffe-piscine Hayward est rappelé, les consommateurs doivent vérifier le numéro de modèle ou de série, qui est situé à gauche des conduites d'eau. L'étiquette indique le fabricant du tuyau d'évent, la taille du tuyau et le type du tuyau. Si un diamètre de six pouces est indiqué sur l'étiquette, le produit est rappelé.

Identification du risque

Les trousses d’évent rappelées installées sur les chauffe-piscines ne sont pas de la bonne taille et permettent à du monoxyde de carbone de s'échapper, ce qui présente un risque d'empoisonnement au monoxyde de carbone.

En date du 12 juin 2019, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise relativement à l'utilisation de ces produits au Canada, aux États-Unis ou au Mexique.

Quantité vendue

Environ sept produits rappelés ont été vendus au Canada, environ 280 ont été vendus aux États-Unis et environ 13 ont été vendus au Mexique.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de mars 2015 à avril 2019.

Lieu d’origine

Fabriqués aux États-Unis

Entreprises

Distributeur
Hayward Pool Products Canada, Inc.
Oakville
Ontario
CANADA
Fabricant
Hayward Industries, Inc.
Nashville
Tennessee
ÉTATS-UNIS

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Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement fermer leur chauffe-piscine et communiquer avec Hayward Industries, Inc. pour obtenir gratuitement un autre produit.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Hayward Industries au numéro sans frais 1-888-847-8717, de 8 h à 18 h (HNE) du lundi au vendredi, ou consulter le site Web de l'entreprise.

Ils peuvent lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Ils peuvent également consulter le communiqué publié par l'Agence fédérale de la protection des consommateurs du Mexique (PROFECO) sur son site Web (en espagnol seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.