Rappel de produits de consommation

Bouchons de l'inverseur de certains spas et spas de nage Master Spas rappelés en raison d'un risque de blessures

Date de début :
15 août 2019
Date d’affichage :
15 août 2019
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Vie en plein air
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-70687

Dernière mise à jour: 2019-08-15

Résumé

  • Produit: Bouchons de l'inverseur vendus avec certains spas et spas de nage Master Spas
  • Problème: Le bouchon de l'inverseur peut se desserrer et être éjecté, ce qui présente un risque de blessures pour les personnes se trouvant à proximité.
  • Ce qu’il faut faire: Immédiatement cesser d'utiliser les spas et les spas de nage munis des bouchons rappelés et communiquer avec Custom Molded Products ou Master Spas pour obtenir gratuitement un autre bouchon.

Produits touchés

Bouchons de l'inverseur vendus avec certains spas et spas de nage Master Spas

Description du produit

Le présent rappel vise les bouchons de l'inverseur de deux pouces qui ont été vendus avec certains spas et spas de nage « Twilight », « H2X Swim Spa » et « MP Signature Deep Swim Spas » de Master Spas.

Le nom de modèle figure sur le boîtier du panneau de contrôle. Les bouchons sont inclus en tant que pièce et se trouvent sous la poignée de l'inverseur, sur la partie supérieure des spas, à l'extérieur de l'eau.

Identification du risque

Le bouchon de l'inverseur peut se desserrer et être éjecté, ce qui présente un risque de blessures pour les personnes se trouvant à proximité.

En date du 31 juillet 2019, 112 incidents s'étant produits au Canada et aux États Unis et où le bouchon a été éjecté ont été signalés à l'entreprise. Dans le cadre de quatre de ces incidents, le bouchon a frappé le consommateur, mais aucune blessure n'a été déclarée.

Quantité vendue

Environ 1 023 bouchons rappelés ont été vendus au Canada.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de décembre 2017 à mai 2019.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Fabricant
Custom Molded Products
Newnan,Georgia
ÉTATS-UNIS

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les spas et les spas de nage munis des bouchons rappelés et communiquer avec Custom Molded Products ou Master Spas pour obtenir gratuitement un autre bouchon.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Custom Molded Products au numéro sans frais 800-733-9060, de 8 h à 17 h (heure de l'Est) ou consulter le site Web (en anglais), puis cliquer sur « Product Recall » au bas de la page.

Ils peuvent également inscrire le numéro de série de leur spa sur le site Web (en anglais) de Master Spas pour déterminer si leur produit est visé par le rappel et commander un autre bouchon.

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.