Rappel de produits de consommation

Supports Humanscale QuickStand Lite rappelés en raison d'un risque de blessures

Date de début :
17 septembre 2019
Date d’affichage :
17 septembre 2019
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-70969



Dernière mise à jour: 2019-09-17

Résumé

  • Produit:
    Supports Humanscale QuickStand Lite.
  • Problème:
    Le bras M8 Dynamic Arm Long pourrait être défectueux et, le cas échéant, l'écran et le clavier pourraient tomber, ce qui présente un risque de blessures.
  • Ce qu’il faut faire:
    Cesser d'utiliser le support QuickStand Lite et communiquer avec Humanscale Corporation pour obtenir une trousse de réparation.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Humanscale Corporation.

Produits touchés

Supports QuickStand Lite

Description du produit

Le présent rappel vise les supports QuickStand Lite pour les espaces de travail ajustables à un ou deux écrans. Ces espaces de travail sont munis d'une plateforme pour clavier et d'un bras ajustable. Les espaces de travail mesurent environ 49,5 centimètres (19,5 pouces) de hauteur et environ 65 centimètres (25,6 pouces) de largeur. Ces produits étaient vendus en noir et en blanc avec une garniture grise.

Identification du risque

Le bras M8 Dynamic Arm Long pourrait être défectueux et, le cas échéant, l'écran et le clavier pourraient tomber, ce qui présente un risque de blessures.

En date du 27 août 2019, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise relativement à l'utilisation de ce produit au Canada. Aux États-Unis, 12 incidents ayant entraîné des blessures mineures à la tête et au visage ont été déclarés à l'entreprise.

Quantité vendue

Environ 2 237 produits rappelés ont été vendus au Canada et environ 21 939 ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits rappelés ont été vendus de 2015 à novembre 2018.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur

Humanscale Corporation

New York

New York

ÉTATS-UNIS

Fabricant

Xiamen Jarlly Electronics Co. Ltd.

Industrial District Tong'an District

Xiamen City

CHINE

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)



Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les espaces de travail rappelés et communiquer avec Humanscale pour recevoir gratuitement une trousse de réparation.

Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Humanscale Corporation au numéro sans frais 1-855-319-0315, de 8 h à 17 h (HNE) du lundi au vendredi, envoyer un courriel ou consulter le site Web de l'entreprise (en anglais seulement).

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.