Rappel de produits de consommation

Divers modèles de chaises de bureau Pier 1 rappelés en raison d'un risque de chute

Date de début :
30 janvier 2020
Date d’affichage :
30 janvier 2020
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Sécurité des produits
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-72049

Dernière mise à jour: 2020-05-26

Résumé

  • Produit: Divers modèles de chaises de bureau Pier 1.
  • Problème: La patte de la base des chaises peut se briser, ce qui présente un risque de chute.
  • Ce qu’il faut faire: Immédiatement cesser d'utiliser les produits rappelés et communiquer avec Pier 1 pour obtenir un remboursement complet.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Pier 1.

Produits touchés

Divers modèles de chaises de bureau Pier 1

Description du produit

Le présent rappel vise divers modèles de chaises de bureau rembourrées pivotantes munies d'un cadre à cinq pattes en métal. Ces chaises portent un code de production allant d'avril à septembre 2019. Ce code figure sur l'étiquette collée sous le siège des chaises (voir les images).

Chaises de bureau rappelées :
Collection Description Numéro de modèle
Collection Brennon ++XR BRENNON ARM SWV DSK CHR 3218728
Collection Brennon 2U BRENNON ARM SWV CHR TURQ 3595783
Collection Brennon ^XR BRENNON DESK CHAIR BOMBER 4131834
Collection Corinne  ++A0 CORINNE SWV DSK CHR IVY 2855272
Collection Corinne  ++A2 CORINNE DESK CHAIR NATRL 3787830
Chaise Devon ++XR DEVON WOOD SWVCHR SKY FLX 3218730
Collection Emille XR EMILLE DSK CHR NVY 3600041
Collection Emille ++A5 EMILLE DSK CHR GRY 3606218
Collection Emille ^EMILLE DKS CHR VLVT INK 4133680
Collection Emille ^XR EMILLE DSK CH VLVT EUCLYPT 4133692
Collection Emille ^XR EMILLE DSK CHR VLVT DOVE 4133727
Collection Hourglass ++A8 HOURGLS SWV DSK CHR FLAX 3030877
Collection Hourglass ++XR HRGL SWVL OFCHR MIST 3232879
Collection Hourglass XR HRGL DSK CHR GRY WWLEG 3232894
Collection Hourglass ++XR HRGL SWVL OFFCHR TURQ 3232931
Collection Hourglass ++XR HRGL DSK CHR GRY VLVT 3707849

 

Identification du risque

La patte de la base des chaises peut se briser, ce qui présente un risque de chute pour le consommateur.

En date du 22 janvier 2020, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise relativement à l'utilisation de ces produits au Canada. Aux États Unis, 29 incidents où le produit s'est brisé ont été déclarés à l'entreprise. Une blessure mineure a été signalée.

Quantité vendue

Environ 318 produits affectés ont été vendus au Canada et environ 3 470 ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de mai à novembre 2019.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur
Pier 1 Imports inc.
Fort Worth
ÉTATS-UNIS

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les chaises et communiquer avec Pier 1 Imports pour obtenir un remboursement complet.

Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Pier 1 Imports au numéro sans frais 1-855-513-5140, de 8 h à 19 h (heure du Centre) du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure du Centre) le samedi et de 10 h à 18 h (heure du Centre) le dimanche, ou consulter le site Web de l'entreprise (en anglais seulement).

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.