Rappel de produits de consommation

Lampadaire Camino rappelée en raison d'un risque d'incendie

Date de début :
5 mars 2020
Date d’affichage :
5 mars 2020
Type de communication :
Rappel de produits de consommation
Sous-catégorie :
Articles pour la maison
Source :
Santé Canada
Problème :
Risque d’incendie
Public :
Grand public
Numéro d’identification :
RA-72383

Dernière mise à jour: 2020-03-05

Résumé

  • Produit: Lampadaire Camino.
  • Problème: L'interrupteur au pied des lampadaires affectés peuvent surchauffer, ce qui présente un risque potentiel d'incendie.
  • Ce qu’il faut faire: Immédiatement cesser d'utiliser les Lampadaire Camino et contacter RH pour recevoir un remboursement complet.

Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de RH US, LLC.

Produits touchés

Lampadaire Camino

Description du produit

Le rappel vise les lampadaires Camino vendus par RH US, LLC entre 2012 et 2019.

Les numéros d'articles suivants sont inclus dans ce rappel:
68270500IRON
68270734IRON
68270734TSLV
68270913IRON
68270913ANCK
68270915IRON
68270915ANCK
68270175IRON

Identification du risque

L'interrupteur au pied des lampadaires affectés peuvent surchauffer, ce qui présente un risque potentiel d'incendie.

Au Canada, en date du 13 février 2020, aucun incident ni aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise. Aux États-Unis, RH avait reçu 6 rapports où l'interrupteur au pied de la lampe a fondu, surchauffé ou s'est enflammé, causant cinq incidents entraînant des dommages matériels mineurs au plancher Aucune blessure n'avaient été signalés à l'entreprise.

Quantité vendue

Environ 22 produits affectés ont été vendus au Canada et environ 686 ont été vendus aux États-Unis.

Période de la vente

Les produits affectés ont été vendus de novembre 2012 à décembre 2019.

Lieu d’origine

Fabriqués en Chine

Entreprises

Distributeur
RH US, LLC
Corte Madera
Californie
ÉTATS-UNIS

Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)


Ce que vous devrez faire

Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les unités rappelées et communiquer avec RH US, LLC pour recevoir un remboursement complet.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec RH US, LLC par téléphone au 1-844-623-7500 de 6 h à 19 h. PT, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h PT, samedi et dimanche ; envoyez un courriel, ou en ligne (en anglais seulement) et cliquer sur « Safety Recalls » au bas de la page.

Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).

Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.

Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.

Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.