Gril électrique haute performance 1500 °F Kalorik Pro rappelé en raison d'un risque de décharge électrique
- Date de début :
- 3 juin 2021
- Date d’affichage :
- 3 juin 2021
- Type de communication :
- Rappel de produits de consommation
- Sous-catégorie :
- Articles pour la maison
- Source :
- Santé Canada
- Problème :
- Danger électrique
- Public :
- Grand public
- Numéro d’identification :
- RA-75679
Dernière mise à jour: 2021-06-03
Résumé
- Produit: Gril électrique haute performance 1500 °F Kalorik Pro.
- Problème: Les boutons de réglage du temps et de la température des produits touchés sont défectueux et de l'électricité peut être conduite jusqu'à leur surface, ce qui présente un risque de décharge électrique.
- Ce qu’il faut faire: Les consommateurs doivent immédiatement arrêter d'utiliser le produit rappel, le débrancher et communiquer avec Team International Group of America, Inc. pour obtenir gratuitement une trousse de réparation.
Avis de rappel conjoint de Santé Canada, de la Commission américaine de surveillance des produits de consommation (CPSC) et de Team International Group of America, Inc.
Produits touchés
Gril électrique haute performance 1500 °F Kalorik Pro
Description du produit
Le présent rappel vise le gril électrique haute performance 1500 °F Kalorik Pro portant le numéro de modèle KPRO GR 45602.
Les produits visés par le présent rappel sont présentés selon la date de fabrication et le numéro de bon commande. Ces numéros se trouvent sur l'étiquette apposée sur la face arrière du produit.
| Numéro de bon de commande | Code dateur |
|---|---|
| PO20-0065 | 2019 |
| PO20-0259 | 2026 |
| PO20-0305 | 2032 |
| PO20-0336 |
2033 |
Les produits rappelés ont été vendus en ligne seulement sur les sites Walmart.ca, HomeDepot.ca, Staples.ca, Amazon.ca et Costco.ca. Le produit porte le numéro d'article Costco 2091607.
Identification du risque
Les boutons de réglage du temps et de la température des produits touchés sont défectueux et de l’électricité peut être conduite jusqu'à leur surface, ce qui présente un risque de décharge électrique.
En date du 26 mai 2021, l'entreprise a reçu deux signalements de décharges électriques au Canada. Aux États-Unis, l'entreprise a reçu trois signalements de décharges électriques.
Quantité vendue
L'entreprise a indiqué que 71 produits affectés ont été vendus au Canada et 1020 ont été vendus aux États-Unis.
Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus de novembre 2020 à mars 2021.
Lieu d’origine
Fabriqués en Chine
Entreprises
- Distributeur
-
Team International Group of America, Inc.
Miami Gardens
Floride
ÉTATS-UNIS
- Fabricant
-
Guangzhou Superior Electric Industrial Co, Ltd.
Guang Dong
CHINE
Images (sélectionner une vignette pour agrandir - ouvre dans une nouvelle fenêtre)
Ce que vous devrez faire
Les consommateurs doivent immédiatement arrêter d'utiliser le produit rappel, le débrancher et communiquer avec Team International Group of America, Inc. pour obtenir gratuitement une trousse de réparation.
Pour en savoir davantage, les consommateurs peuvent communiquer avec Team International Group of America, Inc. par téléphone au numéro sans frais 1-844-847-4556, du lundi au jeudi, de 9 h à 17 h (HNE), et le vendredi, de 9 h à 16 h (HNE), ou par courriel : recall@kalorik.com.
Ils peuvent également lire le communiqué de la CPSC sur le site Web de la Commission (en anglais seulement).
Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de redistribuer, de vendre ou même de donner les produits rappelés au Canada.
Santé Canada incite les Canadiens à signaler tout incident touchant la santé ou la sécurité lié à ce produit ou à tout autre produit de consommation ou cosmétique en remplissant le formulaire de rapport d'incident concernant un produit de consommation.
Ce rappel est également affiché sur le site du Portail global de l'OCDE sur les rappels de produits, qui présente d'autres renseignements sur les rappels de produit de consommation internationaux.